把"来过的客户"变成"一直来的客户"。
服务内容会员体系设计： 等级、积分、储值、权益全套规则设计，让客户有"升级"的动力
企微私域搭建： 企微 有赞小程序部署配置，到店客户100%添加沉淀
客户分层运营： 基于RFM模型（消费频率、金额、最近到店时间）将客户分为高价值、活跃、沉睡三个层级，匹配差异化跟进策略
自动化营销SOP： 从加微信→术后关怀→疗程提醒→复购邀约→转介绍激励，全流程AI自动运行，不占人工
医助培训带教： 6个月陪跑，从零培养能独立完成日常运营的医助团队
适用客户有稳定门诊量、希望建立可复制的客户运营体系的中医馆
案例参考南宁某11年老馆合作9个月后，企微沉淀3275人、老客促活率47%、转介绍率60%、储值单次30万（同比 52%）、整体业绩 30%