（一）售前技术服务
现场工况勘测，根据厂房空间、热源、废气类型、屋面条件计算风量、风压，精准匹配机型；
提供专业选型方案，配套 CAD 安装图纸、技术参数资料，配合设计院、施工方完成前期技术对接；
针对高温、高湿、防爆、强腐蚀等特殊工况提供非标定制，可按需调整配件、控制系统；
免费提供产品画册、技术资料，配合项目招投标提供全套资质文件。
（二）生产交付服务
零部件标准化储备，常规规格快速排产交付，大批量项目可分批次供货；产品运输全程加固包装，防止壳体磕碰损坏；
风机配套泛水基座、减震组件、控制柜、防火阀等全套辅材一站式供应，统一配套无需多方采购；
每台设备出厂完成风量、风压、动平衡、电机绝缘等多项检测，附带完整出厂检测报告。
（三）现场安装调试服务
全国服务人员上门指导屋面开孔、基座找平、防水密封、设备固定、电路接线等全套安装流程，规避屋面漏水隐患；
消防专用机型免费完成消防控制柜联动调试，模拟排烟工况，保障顺利通过消防验收；
线上技术咨询通道实时开放，远程视频解决安装异响、管路匹配、设备振动等现场问题。
（四）售后维保服务
整机标准质保两年，电机、叶轮核心部件原厂质保，质保期内非人为故障免费更换配件、上门检修；
定期上门巡检服务，检测电机工况、叶轮积尘、密封防水、减震部件损耗，提前排查设备故障；
7×24 小时应急报修通道，工业生产场景优先加急上门抢修，减少停工损失；
全系列机型长期供应原厂原装配件，无需整体更换设备，降低长期运维成本；
可选配智能控制系统，实现远程启停、运行监测、故障预警，可对接楼宇智能系统，实现通风设备节能管控。