一、 对新生儿的专业护理
月嫂工作的重中之重，需要极强的专业知识和耐心。
日常生活照料：
喂养：协助妈妈进行母乳喂养，掌握正确的衔乳姿势；按需进行拍嗝；如需会负责冲泡奶粉、清洗和消毒奶瓶。
清洁卫生：每天给婴儿洗澡、做细致的脐带消毒（直到脐带自然脱落）、进行口腔、皮肤和臀部的护理，防止红臀。
睡眠照料：营造舒适的睡眠环境，帮助宝宝养成良好的睡眠习惯。
衣物与用品清洗：负责清洗婴儿的衣物、口水巾、浴巾等并做好消毒。
专业护理与观察：
健康观察：观察婴儿的体温、呼吸、大小便等，能识别黄疸、湿疹、红臀等常见问题的迹象，及时建议就医。
安抚互动：专业手法安抚哭闹的宝宝；为宝宝做被动操、抚触按摩，助于宝宝的感觉发育和身体发育。
早期教育启蒙：视觉、听觉的初步训练，如看黑白卡、听轻柔音乐等。
二、 对产妇贴心照顾
月嫂同时是产妇的“康复师”和“心理辅导员”。
生活护理：
月子餐制作：根据产妇的体质、恢复阶段和哺乳需求，制作科学、营养、分阶段的月子餐，一般包含三餐三点，促进伤口愈合、补充营养、保证奶水质量。
个人卫生：指导并协助产妇进行产后个人清洁，如擦浴、洗头、刷牙（均需用温水），允许的情况下协助沐浴。
专业护理：
身体恢复：指导产妇适量产后康复运动；对于剖腹产或侧切的产妇，协助进行伤口护理和消毒。
乳房护理：指导正确的哺乳姿势，进行乳房按摩，疏通乳腺管，预防和缓解涨奶、堵奶等乳腺问题。
心理疏导：由于激素变化，产妇易出现情绪波动。月嫂会陪伴和沟通，给予情感支持疏导，帮助妈妈保持愉快。
健康观察与指导：
观察产妇的恶露排出、子宫恢复情况，提供专业的指导。
三、 其他相关工作
母婴房的环境维护：保证产妇和婴儿房间的干净、空气流通，营造舒适的休养环境。
用品清洗与消毒：清洗母婴的衣物和用品。
育儿知识传授：向新父母传授科学育儿知识和技能，在她下户前，让爸爸妈妈能够独立照顾宝宝。