一、产品基础定位
天普新能源始创 1989 年，酷派 Mate 是面向家庭、小型独立空间打造的分户式空气能冷暖热风机，分体式室内机 室外机结构，区别传统空调生硬直吹风感，采用柔风导流结构，冷暖送风温润不刺激；一机实现冬季采暖、夏季制冷双功能，适配西北低温气候，小户型居家、民宿、小型民生空间均可使用。
二、四大核心产品优势
- 冬夏两用双模式，温润柔风贴合人体温感 全年冷暖双功能，冬季送出温润暖风，全屋升温均匀不干燥；夏季柔风制冷，无空调直吹刺骨冷风，气流柔和贴合人体舒适温感，老人、小孩长时间待在室内不会出现口干、受凉不适。
- 分体小巧机身，安装灵活不占地 室内挂机轻薄简约，可壁挂墙面、落地摆放；室外单风机机组体积小巧，阳台、小院、外墙均可安装，老小区、小户型、民宿狭小房间无需预留大型设备空间，安装适配性极强。
- 全直流变频 EVI 喷气增焓，低温节能双兼顾 搭载全直流变频压缩机 EVI 喷气增焓技术，西北 - 35℃极寒环境制热无衰减；可根据室内温度自动调节运行功率，无人房间可单独关停，相比电采暖、普通空调节能 50% 以上，大幅降低全年冷暖电费。
- 多重安全防护，居家使用安心 整机水电完全分离，无明火、无漏电干烧隐患；内置防冻保护、高低压保护、过载过热保护、化霜智能程序，西北冬季低温停机不易冻裂管路；整机运行低噪减震设计，夜间运行不干扰睡眠休息。
三、适配应用场景
- 居家住宅：城市商品房、小户型公寓、农村自建房单间；
- 民宿文旅：乡村民宿单间、景区小型度假客栈；
- 小型民生 / 商业：社区日间养老照料中心、乡镇沿街商铺、小型育苗配套用房。
四、配套安装与售后保障
- 原厂 6 年全套配件质保：室外变频压缩机、风机、换热器、室内热风机、温控元器件全部易损耗配件统一享受 6 年原厂免费质保，非人为损坏配件免费上门更换；
- 西北全域极速售后：服务覆盖甘肃、宁夏、青海、新疆、陕西西北五省，30 分钟售后需求响应，住宅、民宿、商铺设备故障 24 小时上门故障抢修；
- 分户冷暖定制安装服务：免费上门勘测房间面积、墙体保温、安装点位，一对一定制分户冷暖方案；施工错峰上门安装调试，不打扰住户、民宿客人日常起居。